Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Roompass LLC, la sociedad detrás de Amancio. Su número de identificación fiscal se publicará aquí en cuanto se indique.

Contacto para cualquier asunto de tus datos: info@roompass.app.

Qué recogemos, sección por sección

Solo pedimos lo que necesita cada parte de la web. No se recoge nada en segundo plano mientras navegas.

• Formulario de contacto (final de la portada): nombre, email, empresa y tu mensaje.
• Test y guías gratuitas: nombre, email, número de WhatsApp, tu perfil de LinkedIn, rol, objetivo, tamaño de audiencia y qué guía descargaste.
• Herramientas gratuitas (revisión de CV y foto de perfil): nombre, email, teléfono, perfil de LinkedIn y las notas que escribas.
• WhatsApp: el número desde el que escribes y el texto de los mensajes que cruzas con nosotros.
• «Analiza tu perfil» y la caja de la portada: la URL pública de LinkedIn que pegues. Leemos publicaciones públicas y las personas que reaccionaron a ellas para preparar una lista corta de posibles clientes.
• Creador de banners: el texto que escribas más la foto y los logos que subas. El borrador se guarda solo en tu propio navegador.
• Agenda de reuniones: si pides una llamada, los datos que des a la herramienta de agenda (nombre, email, zona horaria, respuestas).
• Pago (Apoya a España): el pago lo gestiona Stripe; nosotros no vemos ni guardamos tu tarjeta.
• Idioma: tu elección EN/ES se guarda en el navegador para que la web se abra igual la próxima vez.

Para qué lo usamos

• Responder a tu mensaje y hacer seguimiento comercial de lo que has pedido.
• Enviarte la guía, el informe o el análisis que has pedido.
• Guardar el historial de conversaciones para que quien continúe el hilo tenga el contexto.
• Mejorar el servicio y detectar usos abusivos.
• Facturar y, donde toque, conservar los registros contables.

Base legal

• Tu consentimiento: enviar el formulario de contacto, el test, escribir a WhatsApp o pegar una URL de LinkedIn.
• Nuestro interés legítimo: hacer seguimiento de una petición que tú empezaste, mientras no te opongas.
• Ejecución del contrato: lo necesario para prestarte el plan que contrataste.
• Obligación legal: los registros fiscales y contables de los pagos.

Quién más toca tus datos

No vendemos datos personales. Sí usamos proveedores que los guardan o tratan por nosotros:

• Alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos (AWS, región europea).
• Pipedrive, nuestro CRM: los envíos del test y de las herramientas se convierten allí en contactos y operaciones.
• WhatsApp / Meta: envío y guarda de los mensajes que cruzas con nosotros.
• Apify: lee páginas públicas de LinkedIn para poder hacer el análisis de perfil y la lista de posibles clientes.
• Modelos de IA (a través de nuestra pasarela de IA): redactan borradores de publicaciones, propuestas de banner e informes de perfil.
• Stripe: procesa los pagos. Calendly: la agenda de reuniones. YouTube: el vídeo explicativo, solo cuando tú le das a reproducir.
• Envío de correo para avisos y mensajes transaccionales.

Transferencias fuera de la UE

Algún proveedor (Meta/WhatsApp, Stripe, Calendly, YouTube) puede llevar datos fuera de la Unión Europea. Cuando ocurre, se ampara en las cláusulas contractuales tipo y las garantías que publica cada proveedor.

Cuánto tiempo lo guardamos

• Datos de contacto, test y herramientas: hasta 24 meses desde nuestro último contacto contigo, y se borran si no nos has contratado.
• Conversaciones de WhatsApp: hasta 12 meses.
• Análisis de perfil y listas de posibles clientes: el resultado guardado se reutiliza durante 7 días para no volver a analizar el mismo perfil; después desaparece.
• Registros de pago: el tiempo que exige la normativa fiscal.
• El borrador del banner y tu elección de idioma se quedan en tu navegador hasta que lo borres.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y recibir una copia en formato legible por máquina. También puedes retirar el consentimiento que diste cuando quieras.

Escribe a info@roompass.app y respondemos en un mes. Si no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

Seguridad

La web funciona sobre HTTPS, el acceso a los datos está restringido a quien lo necesita, y no instalamos cookies publicitarias ni de seguimiento en las páginas públicas — solo el almacenamiento técnico que hace falta para tu idioma y el borrador del banner.

Ningún método de transmisión es perfecto, así que no podemos prometer una seguridad absoluta; la mantenemos a la altura de lo que guardamos.

Menores

amancio.app es un servicio B2B dirigido a profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores; si crees que un menor nos ha enviado datos, escríbenos y los borramos.

Cambios en esta política

Si cambiamos qué recogemos o por qué, actualizamos esta página y su fecha. Los cambios importantes se avisarán también a quien ya tenga una conversación abierta con nosotros.